App Privacy Policy | Panorizon Apps

1. General Information and Data Controller

This Privacy Policy informs you about the type, scope, and purpose of the processing of personal data when using the mobile applications (hereinafter referred to as “Apps” or “Service”) offered by Panorizon UG.

The Data Controller as defined by the General Data Protection Regulation (GDPR) is:
Panorizon UG
Im Tokayer 9
65760 Eschborn
Germany

Email: info@panorizon.com
Phone: +49 175 722 6431

Since our company does not meet the statutory thresholds requiring the appointment of a dedicated Data Protection Officer (DPO), you can address all privacy-related inquiries directly to the management at the contact details provided above.

2. Principle of Local Data Processing (Data Minimization)

We are committed to ensuring the highest level of protection for your privacy. Therefore, all our Apps (such as GolfREC, TrackSnap, Interval, or Vocabulary Gym) operate under the principle of maximum data minimization:

Local Storage: All data you input into the Apps, or that is generated through your use of the Apps, is stored exclusively on your local device.
No Registration: Using our Apps does not require any registration, user account creation, or login with Panorizon UG.
No Server Communication: In regular operation, the Apps do not communicate with any servers owned or operated by Panorizon UG. We have no access to your local data.

3. Collection and Processing of Personal Data

Personal data is only processed in the following exceptional cases:

A. Voluntary Submission of Crash Logs
If an App crashes unexpectedly, you have the option to send us an anonymized or pseudonymized crash report so we can identify and fix the issue.

Data Processed: Device ID, operating system version, App version, technical state of the code at the time of the crash, and your IP address (which is typically anonymized immediately).
Legal Basis: Your explicit consent pursuant to Art. 6 (1) (a) GDPR. You grant this consent voluntarily via your device’s global operating system settings (iOS/Android) or via an in-app prompt. You can revoke this consent at any time within your device settings.

B. Contacting Us via Email or Support Requests
When you contact us via email (e.g., for support inquiries), the data you provide will be stored by us to handle your request.

Data Processed: Email address, name (if provided), and the content of your message.
Legal Basis: This processing is based on Art. 6 (1) (b) GDPR if your request relates to the performance of a contract, or on our legitimate interest in effectively managing and responding to inquiries sent to us (Art. 6 (1) (f) GDPR).

4. Data Retention Period

Local App Data: This data remains on your end-user device until you delete it within the App or uninstall the App entirely from your device.
Crash Reports: These are retained only as long as necessary for error analysis and improving App stability (typically for a maximum of 90 days).
Support Inquiries: We delete emails and support requests once the respective conversation has ended and the matter has been conclusively resolved, provided that no statutory retention obligations (e.g., commercial or tax retention laws under German HGB/AO) apply.

5. Sharing of Data and International Transfers

Your personal data is not shared with third parties, except where necessary to provide specific services or features requested by you:

App Store Operators: Downloading the App and making in-app purchases transfers data to the respective platform provider (Apple App Store or Google Play Store). We have no control over this data processing; the privacy policies of the respective store operator apply.
Third-Country Data Transfers: If crash reports are processed through diagnostic services (e.g., Apple Crashlytics or Google Firebase), data transfers to servers located in the United States cannot be entirely ruled out. In these instances, compliance with European data protection standards is ensured through EU Standard Contractual Clauses (SCCs) or existing adequacy decisions (such as the EU-US Data Privacy Framework).

6. Your Rights as a Data Subject

As a data subject, you have comprehensive rights under the GDPR. Please note that we cannot directly fulfill these rights regarding your local app data, as we do not have access to your device or the data stored on it. However, you can delete this data yourself at any time within the App.

Regarding the data processed by us (e.g., support emails), you have the following rights:

Right of Access (Art. 15 GDPR): You can request information about whether and which personal data we process about you.
Right to Rectification (Art. 16 GDPR): You can request the immediate correction of inaccurate data or the completion of incomplete data stored by us.
Right to Erasure / “Right to be Forgotten” (Art. 17 GDPR): You can request the deletion of your data, provided no statutory retention obligations prevent it.
Right to Restriction of Processing (Art. 18 GDPR): You can request that we restrict the processing of your data if you dispute its accuracy or if the processing is unlawful.
Right to Data Portability (Art. 20 GDPR): You have the right to receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format.
Right to Object (Art. 21 GDPR): If your data is processed based on legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR), you have the right to object to this processing at any time.
Withdrawal of Consent (Art. 7 (3) GDPR): You can withdraw any previously granted consent (e.g., for crash reports) at any time with future effect via your device settings.

7. Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority

If you believe that the processing of your personal data violates the GDPR, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority pursuant to Art. 77 GDPR.

You may contact the authority in your usual place of residence or the authority responsible for our company headquarters:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Germany
Email: poststelle@datenschutz.hessen.de

8. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to adapt this Privacy Policy so that it always complies with current legal requirements or to reflect updates to our services (e.g., when introducing new features). The new privacy policy will apply to your next visit or subsequent App updates.

See also the Site Privacy Policy for this website, or return to the privacy policy overview.

Datenschutzerklärung (App Privacy Policy)

Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2026

1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der mobilen Applikationen (nachfolgend „Apps“ oder „Dienst“ genannt), die von der Panorizon UG angeboten werden.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Panorizon UG
Im Tokayer 9
65760 Eschborn
Deutschland

E-Mail: info@panorizon.com
Telefon: +49 175 722 6431

Da unser Unternehmen nicht unter die gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines separaten Datenschutzbeauftragten fällt, können Sie sich bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an die oben genannte Geschäftsführung wenden.

2. Grundsatz der lokalen Datenverarbeitung (Datensparsamkeit)

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Daher gilt für alle unsere Apps (wie z. B. GolfREC, TrackSnap, Interval oder Vocabulary Gym) der Grundsatz der maximalen Datensparsamkeit:

Lokale Speicherung: Alle Daten, die Sie in die Apps eingeben oder die durch die Nutzung der Apps entstehen, werden ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Keine Registrierung: Für die Nutzung unserer Apps ist keine Registrierung, kein Benutzerkonto und kein Login bei der Panorizon UG erforderlich.
Keine Serverkommunikation: Die Apps kommunizieren im regulären Betrieb nicht mit Servern der Panorizon UG. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre lokalen Daten.

3. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

In den folgenden Ausnahmefällen kann es zu einer Verarbeitung personenbezogenen Daten kommen:

A. Freiwillige Übermittlung von Absturzberichten (Crash Logs)
Sollte eine App unerwartet abstürzen, haben Sie die Möglichkeit, uns einen anonymisierten oder pseudonymisierten Absturzbericht zu übermitteln, damit wir den Fehler beheben können.

Verarbeitete Daten: Geräte-ID, Betriebssystemversion, App-Version, technischer Zustand des Codes zum Zeitpunkt des Absturzes, IP-Adresse (wird in der Regel sofort anonymisiert).
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie freiwillig über die entsprechenden Systemeinstellungen Ihres Betriebssystems (iOS/Android) oder über eine Abfrage in der App. Sie kann jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen werden.

B. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Support-Anfrage
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (z. B. für Support-Anfragen), werden die von Ihnen übermittelten Daten bei uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben) sowie die Inhalte Ihrer Nachricht.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Speicherdauer der Daten

Lokale App-Daten: Diese Daten verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie die Daten innerhalb der App löschen oder die App vollständig von Ihrem Gerät deinstallieren.
Absturzberichte: Werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Fehleranalyse und die Verbesserung der App-Stabilität erforderlich ist (in der Regel maximal 90 Tage).
Support-Anfragen: Wir löschen E-Mails und Support-Anfragen, sobald die jeweilige Konversation beendet ist und der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Pflichten nach HGB/AO) entgegenstehen.

5. Weitergabe von Daten und Drittlandstransfer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung spezifischer, von Ihnen gewünschter Funktionen notwendig:

App-Store-Betreiber: Beim Herunterladen der App und bei In-App-Käufen werden Daten an den jeweiligen App-Store (Apple App Store oder Google Play Store) übertragen. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; hier gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Store-Betreibers.
Drittlandstransfer: Sofern Absturzberichte über Analysedienste (z. B. Apple Crashlytics oder Google Firebase) verarbeitet werden, kann nicht ausgeschlossen werden, dass diese Daten an Server in den USA übertragen werden. In diesen Fällen wird die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder bestehende Angemessenheitsbeschlüsse (wie das EU-US Data Privacy Framework) abgesichert.

6. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfassende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Rechte für Ihre rein lokalen App-Daten nicht direkt umsetzen können, da wir keinen Zugriff auf Ihr Gerät oder die darauf gespeicherten Daten haben. Sie können diese Daten jedoch jederzeit selbst in der App löschen.

Bezüglich der bei uns verarbeiteten Daten (z. B. Support-E-Mails) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen (z. B. für Absturzberichte) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Geräteeinstellungen widerrufen.

7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Sie können sich hierzu an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Behörde wenden:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Funktionen). Für Ihren erneuten Besuch oder die Nutzung aktualisierter App-Versionen gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung.

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